i Lundorfs netbutik:

FORBEHOLD

LUNDORF TAGER FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, PRISFEJL, FARVEAFVIGELSER PÅ BILLEDER M.V. I NETBUTIKKEN.

DER TAGES LIGELEDES FORBEHOLD FOR MOMS- OG AFGIFTSÆNDRINGER, PRISÆNDRINGER SAMT UDSOLGTE PRODUKTER. EVENTUELLE TILBUD GÆLDER SÅ LÆNGE LAGER HAVES.

§ 3. Priser/forsendelsesgebyr
Alle priser i netbutikken er i danske kroner (DKK) inklusive 25 % moms. Priser på ordretidspunktet er gældende. Eventuel told eller andre særlige afgifter betales af køber. Ved levering i Danmark ekskl. Grønland og Færøerne opkræves portogebyr på DKK 39,- for køb under 300 DKK. Ved køb på eller over 300 DKK er forsendelse gratis. Ved levering til Norge opkræves et gebyr på 99 DKK. Ved levering til Norge fratrækkes den danske moms.

§ 4. Betaling
Der kan betales direkte med Dankort, Visadankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB, Diners og Forbrugsforeningens kort - nemt og sikkert uden risiko for misbrug, da alle kundens oplysninger bliver krypteret og således kun kan læses af kunden og pbs. Når du anvender dit betalingskort, bliver beløbet reserveret hos PBS med det samme, men beløbet bliver først trukket når vi afsender din ordre. Vi leverer desværre ikke ordrer pr efterkrav.

§ 5. Levering og transport
Lundorf vil bestræbe sig på at sende varen senest 2 hverdage efter at kundens bestilling er registreret. På det tidspunkt, hvor de bestilte varer overgives til Post Danmark overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, herunder trediemands forhold, til Post Danmark. Køber har dog krav mod sælger.

§ 6. Leveringstid
Den angivne leveringstid er omtrentlig og er med forbehold for forsinkelser. Erfarer Lundorf at den oplyste leveringstid ikke kan overholdes, orienteres køber herom med oplysninger om, hvornår leveringen forventes at kunne finde sted.


§ 7. Force Majeure
Følgende omstændigheder hos Lundorf medfører ansvarsfrihed, såfremt de forhindrer aftalens opfyldelse eller gør opfyldelsen urimelig byrdefuld. Enhver omstændighed som Lundorf ikke er herre over, såsom arbejdskonflikt, strejker, lock-out, krig, mobilisering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, transporthindringer, transportforsinkelser, restriktioner af drivkraft, ildsvåde, brand, terror, manglende eller mangelfulde leverancer fra underleverandører m.v. med mindre andet følger af dansk rets almindelige regler.


§ 8. RETURNERING / REKLAMATION
LUNDORF YDER 14 DAGES FULD FORTRYDELSESRET. DVS. DU KAN RETURNERE DINE VARER INDENFOR 14 DAGE, REGNET FRA MODTAGELSE AF VARERNE UNDER FORUDSÆTNING AF, AT VAREN ER I VÆSENTLIG SAMME STAND OG MÆNGDE.

VED RETURNERING BETALER KUNDEN RETURFRAGTEN.

KØBET KAN FORTRYDES VED AT NÆGTE MODTAGELSE AF VAREN, VED AT OVERDRAGE VAREN TIL POSTVÆSENET ELLER VED AT RETURNERE VAREN TIL: LUNDORF, AGRIVEJ 10, 8240 RISSKOV.

RETURVARER MODTAGES IKKE PR. EFTERKRAV.

REKLAMATIONSRET

Når du handler på www.lundorf.com har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse:

Lundorf, Agrivej 10, 8240 Risskov

Når du returnerer varen, bedes du beskrive fejlen.

Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.

Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.

 © 2010 Lundorf